这就是港水so站所谓的拆检品质，霉到心还说正常能抽

715750781

cigar雪茄品味 发表于 2020-9-4 20:45
so的储存环境这么不堪吗？

一直都不堪，近期直接忽视消费者的感受，售后简直毁三观，客服更加厚颜无耻

不要叫我英雄

心疼啊。可惜了

iamjtli

so的古巴茄一向这样 容易中奖  腓骨相对好一些

Kempercc

兄弟  一定记得点开箱检查

715750781

Kempercc 发表于 2020-9-5 02:46
兄弟  一定记得点开箱检查

我买的就是开箱检验，这就是所谓开箱检验的货

715750781

iamjtli 发表于 2020-9-5 01:19
so的古巴茄一向这样 容易中奖  腓骨相对好一些

第一次中这么大的奖，中一次就怕了

715750781

不要叫我英雄 发表于 2020-9-4 21:58
心疼啊。可惜了

花了大价钱，买了半盒不能抽的

715750781

来张高清图

裸奔的香蕉

检验标贴呢，他们发过来的货如果开箱的都应该有一张检验纸的

715750781

裸奔的香蕉 发表于 2020-9-6 15:42
检验标贴呢，他们发过来的货如果开箱的都应该有一张检验纸的

这一张单，全部都没有检验标签

easycn

估计最多赔点茄币，这个也没要有什么好的申诉渠道，我也碰到过这种情况，对楼主的情况感同身受

瓶子和罐子

如果SO的仓储环境温湿度能长出霉，那干脆一盒也不要到他家买了。

但是，假设SO的仓储环境真如他们宣传的那样好。
又假设他们的运输包装是没有问题的。
那么，问题出在哪里呢？

你这盒雪茄应该是出自他们家的“欧洲货”吧？
如果我说的没错，那么所谓的“欧洲货”，就有点辱没它的人设了。。。

但愿，SO长点记性，从渠道货源上尽量杜绝这种烂货，即使杜绝不了，也不要把它们倾销给消费者，即使你要倾销，也至少擦干抹净了再发。。。


收到这种东西，算什么事~

715750781

瓶子和罐子 发表于 2020-9-6 18:52
如果SO的仓储环境温湿度能长出霉，那干脆一盒也不要到他家买了。

但是，假设SO的仓储环境真如他们宣传的 ...

瓶大，谢谢你详细的回复
这盒雪茄他们发货到我手上6天时间，100%在他们发货前就长霉很严重。
这盒雪茄我买的不是他们所谓的欧洲货，不过这盒雪茄是磨码的，不清楚他们在哪里串货的。
还有跟他们客服投诉发霉他们开始只字不提，只跟我谈爆脚的赔偿，后来一直追问他们发霉的什么处理方案，他们就是发霉是正常的，擦擦养一段时间就可以抽了
买到这样的雪茄，真的是倒霉透了。

715750781

easycn 发表于 2020-9-6 17:59
估计最多赔点茄币，这个也没要有什么好的申诉渠道，我也碰到过这种情况，对楼主的情况感同身受

找他们客服投诉也只是得到这样的回复
客戶大使 - 小緁 昨天 17:20
最近空氣中的相对湿度比较高，在一个湿度高的环境下雪茄就比较容易长些霉点。小霉點的問題不大，您用眼鏡布將霉點擦掉之後，用樂扣盒隔開這些雪茄去養護。將濕度調整好就沒問題的了。

客戶大使 - 小緁 昨天 17:25
看起來是僅止於表面的，雪茄中間我們應該看不到的

easycn

715750781 发表于 2020-9-6 20:02
找他们客服投诉也只是得到这样的回复
客戶大使 - 小緁 昨天 17:20
最近空氣中的相对湿度比较高，在一个 ...

兄台看来是文化人啊。给个小小的建议，既然要讨回公道，就别那么客气的和他说话，干脆利落理直气壮的直接提自己想要的补偿，不然按这客服的样子，和他叨叨绝对浪费时间。

抽完再来一根

我今天开箱也是有三根发霉的帕特E2，是会影响心情，只能擦干净尽快把它安排了

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easycn 发表于 2020-9-6 22:24
兄台看来是文化人啊。给个小小的建议，既然要讨回公道，就别那么客气的和他说话，干脆利落理直气壮的直接 ...

没有消费法约束，他们就是天

715750781

抽完再来一根 发表于 2020-9-6 22:37
我今天开箱也是有三根发霉的帕特E2，是会影响心情，只能擦干净尽快把它安排了

能擦感觉还好，我有几根霉到心了

T888999

我就纳了闷了，同样要进HG你去欧站买不行吗？港货吃的亏还不够？那只能说明你人傻钱多

715750781

T888999 发表于 2020-9-7 08:18
我就纳了闷了，同样要进HG你去欧站买不行吗？港货吃的亏还不够？那只能说明你人傻钱多

你这脑子百分百有问题，钱多还会去买港水吗？