请教一下各位斗友“sp”站最近问题

xxx87 · 发表于 2024-3-23 21:21:42

三月十日下单了几盒草，到现在也没处理，发邮件也不理，最近各位斗友有类似的下单经历么

wwwyyy · 发表于 2024-3-23 21:59:41

4008166201
打这个电话。
但我最近买的都是一天发货，你是第一次买么，那得等中国的工作人员核对地址后才能发货了

adaiplus · 发表于 2024-3-23 22:02:39

没发现十几天都不处理的……几年了都没发现

hxtj5201314 · 发表于 2024-3-23 22:41:10

#2317469 24年3月17日 74.61 美元未处理
我也未处理我第一次买名字是中文其他都是英文

leoice · 发表于 2024-3-23 22:45:03

找客服确认一下发货信息

xxx87 · 发表于 2024-3-23 23:32:23

wwwyyy 发表于 2024-3-23 21:59
4008166201
打这个电话。
但我最近买的都是一天发货，你是第一次买么，那得等中国的工作人员核对地址后才能 ...

陆续买的第三单了，不过这次换了收货人和地址

xxx87 · 发表于 2024-3-23 23:33:03

leoice 发表于 2024-3-23 22:45
找客服确认一下发货信息

好的，我再问一问

xxx87 · 发表于 2024-3-23 23:33:48

hxtj5201314 发表于 2024-3-23 22:41
#2317469 24年3月17日 74.61 美元未处理
我也未处理我第一次买名字是中文其他都是英文 ...

我不是第一次买了，也没跟我发邮件确认邮寄地址

xxx87 · 发表于 2024-3-23 23:34:41

adaiplus 发表于 2024-3-23 22:02
没发现十几天都不处理的……几年了都没发现

我是第三次，前两次处理都很快，不过这次我换了收货人和地址

wwwyyy · 发表于 2024-3-24 09:07:16

xxx87 发表于 2024-3-23 23:32
陆续买的第三单了，不过这次换了收货人和地址

新地址是慢的

每天不懂装懂 · 发表于 2024-3-26 14:31:23

在线客服那里会有一个小公告告知目前正在处理几号的订单，也可以直接问在线客服，服务比较友好，中文沟通。

Dr.zhong · 发表于 2024-3-26 15:49:06

wwwyyy 发表于 2024-3-23 21:59
4008166201
打这个电话。
但我最近买的都是一天发货，你是第一次买么，那得等中国的工作人员核对地址后才能 ...

劳驾问一嘴，这个电话是中文客服么？

wwwyyy · 发表于 2024-3-26 16:17:00

Dr.zhong 发表于 2024-3-26 15:49
劳驾问一嘴，这个电话是中文客服么？

对的。

三生有性 · 发表于 2024-3-27 11:07:06

我25日订单，27日开始已发货了

xxx87 · 发表于 2024-3-27 20:53:19

我打了客服电话，也发货了

mckagan328 · 发表于 2024-3-28 09:26:23

每天不懂装懂发表于 2024-3-26 14:31
在线客服那里会有一个小公告告知目前正在处理几号的订单，也可以直接问在线客服，服务比较友好，中文沟通 ...

哪里有在线客服？

铁木金 · 发表于 2024-3-28 09:34:00

SP上边的地址必须是英文而且必须写街道的名称和号才会发货不然就一直不处理

xxx87 · 发表于 2024-3-28 09:49:19

mckagan328 发表于 2024-3-28 09:26
哪里有在线客服？

打楼上兄弟400电话

xxx87 · 发表于 2024-3-28 09:49:51

铁木金发表于 2024-3-28 09:34
SP上边的地址必须是英文而且必须写街道的名称和号才会发货不然就一直不处理 ...

是的是的，后面打了400，发了邮件重新确认地址ok了

kunkuso · 发表于 2024-4-8 17:55:51

铁木金发表于 2024-3-28 09:34
SP上边的地址必须是英文而且必须写街道的名称和号才会发货不然就一直不处理 ...

我这边的情况很奇怪，填写了英文地址，25号下单，直到今天都没发货。直到今天我去邮箱一看，原来客服要求我将英文地址换成中文的才能发货，完全反过来了。