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小杜站付款的问题,清大佬帮忙解释!

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发表于 2021-3-8 16:38:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家烟草专卖局提示消费者:切勿网购卷烟!
小杜上了一些高家的散只(每单限两只高六),所以毫不犹豫下单了20几只,结果付款时悲剧了(如图)。。。信用卡信息填写总是提示输入的姓氏有误,求高人指点哪里出的问题。
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发表于 2021-3-8 16:41:00 | 显示全部楼层
20多支,就是十多单,每单运费......
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发表于 2021-3-8 17:48:34 | 显示全部楼层
frist name是姓,last name是名。你又不是复姓
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发表于 2021-3-8 18:02:16 | 显示全部楼层
bona 发表于 2021-3-8 17:48
frist name是姓,last name是名。你又不是复姓

first name   是 名字
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发表于 2021-3-8 18:28:06 | 显示全部楼层
陈子潇 发表于 2021-3-8 16:38
小杜上了一些高家的散只(每单限两只高六),所以毫不犹豫下单了20几只,结果付款时悲剧了(如图)。。。信 ...

比如你叫张三四,把first name改成ZHANG SAN lastname改成SI试试。
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发表于 2021-3-8 22:20:21 | 显示全部楼层
Last Name = Family Name = 姓;
First Name = Given Name = 名
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发表于 2021-3-8 23:04:42 | 显示全部楼层
LZ,有没有出现小杜站莫名上不去的情况,我现在是有时候能上去,大部分时间登录提示错误。。。
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发表于 2021-3-9 09:21:32 | 显示全部楼层
可能是账户信息有中文,包括地址,试试全部改为英文
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 楼主| 发表于 2021-3-9 10:42:21 | 显示全部楼层
猫大人 发表于 2021-3-8 23:04
LZ,有没有出现小杜站莫名上不去的情况,我现在是有时候能上去,大部分时间登录提示错误。。。

登录没问题,付款存在问题,昨天的高六已经没有了
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