QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 2662|回复: 15

Alps cigar 出现故障?

[复制链接]
发表于 2020-8-14 22:34:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家烟草专卖局提示消费者:切勿网购卷烟!
7月份在Alps雪茄买了一次,半个多月到,挺顺利的。但是昨天下了几盒订单就出问题了。
订单下后陆续收到确认以及发票账单邮件,本以为妥妥的,今天登陆上去查询订单,结果网站一直提示要激活,按照指示在邮箱上激活后,进去一看,所有的订单全没了,只剩下7月份的订单。然后在微信问客服,一直没回应,写信给网站,也没回信。现在不知道怎么办,会不会被骗了。
也请各位最近去Alpscigar 购物的时候谨慎!
回复

使用道具

发表于 2020-8-15 00:22:01 | 显示全部楼层
alps遇大事儿
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 03:07:45 | 显示全部楼层
故障还是跑路?
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 08:45:27 | 显示全部楼层
说是客服换了
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 09:12:10 | 显示全部楼层
估计是服务器出了问题,昨天登录就不正常,他们家网页bug也多
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 09:21:17 | 显示全部楼层
他们家不是说在哈伯纳斯那查不到的
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 11:10:56 | 显示全部楼层
听说客服犯事儿了,失联了快1个月了
回复 支持 反对

使用道具

 楼主| 发表于 2020-8-15 16:16:58 | 显示全部楼层
andyli0224 发表于 2020-8-15 11:10
听说客服犯事儿了,失联了快1个月了

客服换人了,官网昨天异常,今天info那边回邮件说是更新出现问题:
Hi my friend,
We made a refresh of the shop, but makes some issue.
Now everything is perfect and you can find all data you want on your order.
If i can help further, don’t hesitate, i at your service.
Best regards
Juan

估计国内的事情对网站运营不受影响。
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 18:29:46 | 显示全部楼层
那个客服被砍了么?好激动
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-15 18:48:14 | 显示全部楼层
ricoambition 发表于 2020-8-15 18:29
那个客服被砍了么?好激动

哈哈痛激动
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-16 13:16:39 | 显示全部楼层
那个中文客服是姓陆的吧,上海人
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-16 13:46:34 | 显示全部楼层
我感觉还是网站问题吧 而且切换成中国 就报错 但是英文版还是没有任何问题
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-21 22:09:40 | 显示全部楼层
目前啥情况了哥们?刚想在ALPS下两单,看见你这情况不敢下了呀
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-22 00:50:33 | 显示全部楼层
gott659 发表于 2020-8-14 22:34
7月份在Alps雪茄买了一次,半个多月到,挺顺利的。但是昨天下了几盒订单就出问题了。
订单下后陆续收到确 ...

原来的客服换了,去网站二维码那里重新加过
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-22 08:20:24 | 显示全部楼层
阿尔卑斯是不是200欧起才行?
回复 支持 反对

使用道具

发表于 2020-8-23 20:51:03 | 显示全部楼层
听说最近烟草在联合行动...在查
回复 支持 反对

使用道具

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

内容请勿涉及:闲置/求购/互换/赠送/拼团/代购/非法渠道/广告营销/联系方式/聊天群/诱导私信

手机|小黑屋|联系我们|烟悦网 ICP证京B2-20180970号

( 京ICP备07038409号|京公安备11010502001453号 )

吸烟酗酒有害健康,烟悦含烟酒内容,不欢迎未成年人浏览

国内互联网经营烟草制品非法,消费者勿盲目网购烟草制品

快速回复 返回顶部 返回列表