【科普贴】整理总结新手入坑时常见问题

红烧辫子

介于坛内近期新手不少，特此整理常见问题答疑。欢迎各位前辈补充完善，指点。为新手爬楼提供更多信息共享，避免耗时耗力的搜索，笔记。
N.1 如何选择购买渠道？
答：线下和线上。线下：国内外门市店（授权或不授权），各地机场免税店，雪茄吧等。线上：各大授权或自营海淘网站（坛内有详细介绍，不再赘述）补充，LCD授权网站很多，可登录habanos官网查看授权店网址，部分店不乏限量及陈年好货。需爬梯翻*才可正常登录网站。
N.2 线上购买方式？
答：常见信用卡，paypal，微信，支付宝等。汇率有波动，不作说明。
N.3 下单后收货时间？
答：常见一周时间，发货地不同，所在区域不同，到货时间不同。其中可能涉及海关留存待验时间，耐心等待便是。
N.4 如何查询跟踪邮件情况？
答：建议使用chinapost中国邮政-给据邮件跟踪查询系统，日常查询网站，更新及时且详细。
N.5  海关睡你的概率有多大？
答：首先，全国各地海关松紧程度不一样，同一个省市地区A被睡了，B不代表一定会被睡，随机性很强。当然，有的省市属于重灾区，单单必睡的情况也是存在的。如所在地为重灾区，建议收件地址可选择被睡率低的省市，托朋友代收。建议先下一单尝试，也许你的人品比你想象中更好呢。当然，只要不退运，能睡也是幸福的，毕竟，纳税是我们作为合法公民应尽的义务和责任。
N.6 什么样的情况下会被睡？
答：当快件更新提示进入海关或留存待验，说明开始进入考验阶段，不要着急。即便留存待验也有可能成功出关，午睡到手。新手刚下单时，一定会每天查询几次快件跟踪情况，当然，我也是这么过来的。待到过了这个阶段，下单，交税，收货一气呵成，不会紧盯快件跟踪，佛系收货。通常，被睡会收到短信提示，内容为要求在限定时间内进行申报，缴税。偶有电话通知你有快件被扣，按要求申报。
N.7 如何申报缴税？缴税金额为多少？
答：当你收到短信或电话通知申报，按信息或电话要求你提供的资料进行申报。常见分为，线上和线下申报。线上，网站申报，按要求提供购买网站，雪茄价格展示界面截图及支付，成功扣款记录截图等资料。部分地区可不用申报，按5-6元1支申报，总金额不超过1000元不会被退运，在微信公众号可直接缴税。线下，按要求到当地海关进行申报，提供价格展示、支付截图等资料。各地区海关政策有区别。如有疑问，建议及时拨打当地海关咨询电话，了解实际情况，按要求申报。缴税金额，总价的50%或60%，50%是基点。
N.8 网申是否需要P图？
答：因各地海关不同，税金会按总价50%或60%的进行缴纳，总金额超过1000元会直接退运。茄友们刚入坑时当然希望尽量少缴纳税金，也就有了P图大法。P图大法，指的是，使用Photoshop修图工具修改雪茄展示界面和支付界面的价格，达到少缴税的目的。海关申报有三次机会，三次机会不通过会直接退运。个人建议，收到申报信息后，选择网申。第一次PS图片，将单支价格改为10-20元每支。举例，购买一盒25支，P图单支10元，总价250元，按50%缴纳税金125元。PS学习并不难基本操作已经可以更改价格，懒得学习的茄友可以到马云家购买P图服务，价格便宜。画圈重点来了，赶紧记下。P图大法已经在坛内流传好些年了，部分地区海关已有自己的价格体系，对于常见雪茄的价格，已了解。所以将价格PS得太低，就实属过分了，毕竟纳税是合情合理之事，不睡是情，睡你是理。个人建议，第一次按10-20元单支的价格P图尝试申报，如果雪茄支数较多，请不要超过1000元总价。第一次申报后如未通过，建议第二次如实申报，纳税光荣，老实申报比退运幸福。
N.9 退运怎么办？
答：一旦海关退运，请先联系海淘网站客服，邮件或使用通讯软件，联系方式在网站“联系我们”处可查看。补充，快件进入国内后，建议多关注，有的茄友因为海关申报信息延迟，未能及时申报导致过期退运。
N.10 收到货该做些什么？出现售后问题如何解决？
答：快件到手后，第一时间拆开进行检查。发现有多数严重爆头、爆脚、破损，漏发，发错等问题第一时间联系网站客服，说明问题。沟通解决办法。常见，严重破损要求赔偿，退款至账户或下次订单附带补发。漏发可重新补发，具体请与客服沟通。发现问题，请务必要求客服解决，督促、营造更好的售后服务环境，对海淘的茄友是非常重要的。
N.11 新到的雪茄，该如何保存？
答：到手的雪茄，如无严重破损，漏发等情况。先对雪茄，进行从头到脚全身的“抚摸”，了解雪茄的初步状态，长时间的物流过程，对雪茄本身的影响是非常大的，所以到手的雪茄状态如何，需要细心检查一遍。海淘网站所处地域及保存环境，方式不同。到手的茄友状态好的，状态普通，状态差的。常见，外湿内干、外干内湿、整体发硬、整体发软。一方面跟保存环境有关，一方面跟卷制有关。也许，这盒雪茄发出前是状态优秀的，但运输过程导致它的状态急剧下滑。状态较好的雪茄，软硬适中，按压有弹性，回弹速度适中，通过茄脚可看到茄叶卷制的松紧程度。个人建议，新到的雪茄，对存在爆皮，破损，长霉等需要分开放置，长霉可擦掉需与其他雪茄分开存放。将雪茄根据实际情况整理分开放入乐扣盒，放入温湿度计进行一天时间的实际湿度检测。检测后，可以拿出一支状态相对较好的雪茄，点燃品尝，更为实际的了解目前的状态。然后，根据雪茄湿度和状态分开放置温度18-20°，湿度65-70°环境中。（个人觉得在这个范围即可，没有必要追求固定的数值，我平时保存在温度18-20，湿度67左右环境中）由于雪茄的状态不同，运输过程的影响不同，需要调整的时间也不同。好的状态的雪茄，可能一个月的时间便可调整到主线明显的状态，但状态不佳的情况，需要三个月，半年，甚至更长的时间。但即便是状态好的雪茄，长期的稳定环境存放可以使得雪茄更加优秀，毕竟，时间是最好的良剂。
N.12 老生常谈的雪茄该怎么样养？
答：作为一名烟悦的小学生，从入坑以来，一直在学习，努力借鉴吸取坛内前辈们的经验，感谢前辈们趟过的河，爬过的山，走过的路，分享总结实操后的经验。让我辈有路可循，有经可取。烟悦作为国内首屈一指的烟民社交平台，在我的地位和对行业的贡献是不可取代的。以上为有感而发，不包含拍马成分，请一本正经的看完。
坛内前辈实操总结的养茄方法如下：（顺序从支出由低到高）
⑴乐扣盒，双向保湿包，温湿度计。将雪茄、保湿包、温湿度计放入乐扣盒中（具体尺寸按雪茄的数量选择）置于阴凉避光处，常见温度20°-24度，个人认为作为短期保存，日常抽可以。但养，醇化欠缺。
⑵乐扣盒，双向保湿包，温湿度计放置衣柜或橱柜，同上。
⑶陶瓷罐，温湿度计，雪松木片，美纹纸胶带，69包，自封袋。将雪茄原盒套上三层自封袋，自封袋内空气尽量手动挤压干净（或将雪茄放入自封袋后，放入乐扣盒）放置冰箱冷冻室，冷冻24小时杀灭虫卵和霉菌。冷冻后放置冷藏室24小时再放置常温环境恢复48小时。将雪茄分尺寸、长度放入陶瓷罐内，底部垫上雪松木片，陶瓷罐尺寸有大有小，中间可垫上雪松木片分层。内壁用美纹纸胶带粘贴大69保湿包固定在四周，盖上盖子，使用美纹纸胶带45mm宽度进行封口，放置阴凉通风处。参考前辈经验，选择至少1季度（3月）时间进行存放。⑷自制恒温恒湿箱，三层雪松木柜，无线温湿度计，温控器，USB加热条，风扇，外卖保温箱。
⑸乐扣盒，酒柜，雪松木片，温湿度计，69保湿包。
⑹原盒，酒柜，自封袋，保湿包，温湿度计。原盒外套双层20丝以上自封袋，保湿包放置袋内，不直接接触雪茄。温湿度计监测。
⑺纯雪松木盒（未上漆），8L以上乐扣盒，温湿度计，酒柜。雪茄放置雪松木盒，温湿度计监测，雪松木盒放入乐扣盒内，密封。
⑻原盒，雪茄柜，温湿度计。原盒放入雪茄柜内，设定温湿度。由于上层，中层，下层存在温湿度微差，温湿度计可分层放置监测实际温湿度。
⑼茄房，恒温恒湿设备，温湿度监测设备，雪松木柜，空气净化器。
以上为多年爬楼学习，前辈们总结的方法和经验。在此不做推荐，个人认为，在经济能力承受范围内选择适合自己的，才是正道。灰茄不易，这些年，茄友们为了能够达到稳定的养护环境，可谓是费尽心力。
N.13 保湿包如何使用？
答：建议海淘购买保湿包，下单时顺带买上一盒长期使用。使用时，拆开外包装袋即可。
N.14 湿度如何控制？
答：由于南北气候差异，温湿度不同，北方的茄友常用的65,69双向保湿包是为了加湿。而南方茄友由于常年温湿度较高，更多是为了降湿，69包反倒会使存雪茄变得更湿。所以，入夏后，南方茄友们为了降湿各显神通，常见控湿工具，硅胶干燥剂配合开关口旋转盒，雪松木条，咖啡豆，荞麦皮，雪松木屑（可用于醒茄，不建议存放，极速降湿不可取）等。个人建议，日常准备雪松木条及原盒，天气好时，放到太阳下晒上半天，日常可用做降湿工具或醒茄盒使用。
N.15 最佳温湿度是多少？
答：habanos官网一直推崇的是双70理念，华氏温度70，换算摄氏温度约等21°，湿度70°。个人总结温湿度可理解为，保存温湿度，醇化温湿度，醒茄温湿度，抽吸温湿度。保存温湿度，短期抽吸或日常出差使用，合理湿度范围68-74，温度20-24范围亦可。醇化温湿度，对于长期醇化，不求具体数值，只求稳定！稳定！稳定！醒茄温湿度，常见有湿养干抽，日常69-72湿度存放，醒茄收干至65湿度抽吸。干养湿抽，日常65湿度存放，醒茄加湿至70左右抽吸，口感喜好因人而异，毕竟适口者珍。抽吸温湿度，温度20°以下，湿度50度上下为人体舒适度指数。抽茄环境也是如此。
N.16 如何醒茄？
答：日常醒茄，前面有提到自制醒茄盒，雪茄原盒、雪松木盒、乐扣盒，醒茄盒控制合理的湿度，常见湿度65°。将近期准备抽的雪茄提前放入醒茄盒内。如果从酒柜直接拿出雪茄，先将雪茄放入自封袋中，挤压内部空气，密封好放入常温环境静置恢复常温，因柜内和室外温度差异大，直接拿出后会迅速回潮，形成冷凝水附在雪茄表面，雪茄会变得非常潮湿。所以，柜内拿出雪茄先放置密封环境恢复常温，再放入醒茄盒。醒茄时间根据雪茄状态选择，常见1-3天，一周时间。
N.17 湿温度计如何使用？
答：常见使用较多的是米家的温湿度传感器或蓝牙温湿度计，温湿度传感器需搭配使用多功能网关连接手机APP使用，可查看历史温湿度情况。蓝牙温湿度计可直接查看显示屏温湿度，或者连接手机app查看温湿度，需要查看历史温湿度需搭配米家小爱闹钟。温湿度计存在合理误差值，工业用温湿度计比家用温湿度计精确度更高，根据个人需求选择。
N.18 温湿度计如何校准？
答：温度计和盐溶液一起 浸泡在小塑料盒里。将盐盛在勺子或杯子里，用一点点水湿润。 盐只是湿润了，并没有溶解。然后, 将温度计和盐放在密封很好的塑料盒里。放置8小时后，盒子里的湿度将达到75%即可。
N.19 保湿盒如何填充保湿液？
答：1.可购买保湿液填充使用。2.自制保湿液，蒸馏水+丙二醇溶剂，将保湿盒放在盘子上，用丙二醇溶剂(针对海绵式保湿盒)或蒸馏水湿润。将保湿盒在溶剂中浸5分钟。保湿盒一吸收到足量的溶剂, 就摇晃保湿盒，把没有吸收的水分晃掉。用布擦干保湿盒，将它放回雪茄盒内。
N.20 保湿盒如何加湿？
答：雪茄盒的内壁、隔板和托盘上的蒸馏水用布擦干。 把一满杯蒸馏水在密闭的雪茄盒里放三天。如果事先将蒸馏水放入微波炉里加热，水分吸收过程会更快。经过一天后，雪茄盒就可以使用了。雪茄盒的内壁应已吸收了足够的水分。
N.21 密封保湿盒或乐扣需多长时间换气？
答：雪茄盒应每两周至少打开一次，通风换气。
N.22 雪茄盒内的雪茄是否需要定期轮换摆放位置？答：同一雪茄盒内的湿度水平不一样是很常见。装满雪茄的雪茄盒和有托盘的大雪茄盒内湿度不均衡，靠近保湿盒的位置比较潮。因此，长期存放的雪茄每1至3个月调整一次位置。
N.23 玻璃纸包装雪茄是否需要拆除？
答：玻璃纸保护雪茄在运送过程中，不至于丧失过多的水分。然而，在雪茄盒内，塑料包装对于保存的雪茄达到理想的湿度水平有反效果。如果雪茄放入雪茄盒内时，仍包着玻璃纸，可打开玻璃纸两端，以确保空气的循环。
N.24 发现长霉的情况如何处理？
答：如果斑点是浅灰色的、脏脏的，且轻易能用布擦掉，那么这是雪茄熟成的结果，并不会影响雪茄的味道。 如果斑点硬硬的，且是蓝绿色，那么雪茄应该是长霉了。如果雪茄存放在湿度很高的环境下就会长霉。发生这种情况，应立刻拿走长霉的雪茄，用干毛巾仔细擦拭雪茄盒。用温水洗雪茄盒，如果保湿盒上也有霉点，应更换保湿盒。无论如何，都不能再次把发霉的雪茄放回干净的雪茄盒内。
N.25 发现雪茄有虫卵或者被虫咬破怎么办？
答：烟青虫感染的首要条件是雪茄被存放在异常高温的条件下。如果外层烟叶上能看到小虫孔，那么雪茄就是被虫子污染了。烟青虫有2个月的寿命，体长5毫米。所有受到虫害的雪茄应立即从雪茄盒内移除，并仔细检查是否有残留的烟青虫。将被污染的雪茄隔离并清洁雪茄盒子后，可以将剩余的雪茄放回雪茄盒内。为了进一步确定雪茄内没有存货的烟青虫幼虫，应把雪茄放入冰箱冷冻室冷冻24小时以上。然而，要小心，不要让雪茄沾染上周围的气味。冷冻过后，放置冷藏一天以上，在拿出放置常温，以防烟叶碎裂。
N.26 雪茄盒内湿度过低怎么办？
答：常见使用69双向保湿包或加入保湿器，也可放置一小杯蒸馏水，进行加湿。
N.27 雪茄盒内湿度过高怎么办？
答：使用温湿度计监测实际湿度，可加入已暴晒过的雪松木片进行降湿，雪松木片放置两天后，拿出木片再进行暴晒，以此循环，值得降湿到你的目标湿度即可。
N.28 收到的雪茄太干怎么办？
答：将干雪茄放入雪茄盒能帮助雪茄恢复原来的状态。然而，应当慢慢地提升湿度水平。在保养得很好的雪茄盒内存放两个月左右后，雪茄逐渐恢复状态。切不可快速加湿或快速降湿，茄叶易损易碎。
N.29 雪茄盒内有味道怎么办？
答：使用酒精进行反复擦拭，放置阴凉通风处去味。
N.30 雪松木雪茄盒分泌油脂怎么办？
答：雪松木盒应当放置不高于22度以上环境，出现油脂分泌可使用小刀刮掉表层油脂，或者使用酒精反复擦拭。也可使用高密砂纸进行打磨。
以上三十条常见问题答疑暂时先写到这，待我抽空继续补充。欢迎各位前辈及茄友继续补充常见问题进行交流，如有不足之处，请予以指正，感谢烟悦提供交流分享平台。祝各位茄友有抽不完的茄，海淘单单午睡。nice！（等我时间充裕，再配图完善）
转载请注明，谢谢 。

ljh716

好贴！楼主辛苦

畅游

细细斟酌，慢慢品味，楼主辛苦了

yujh

好贴，支持一下！认真学习！

天津大先生

支持整理
2019年5月14日 17:56:36

瓶子和罐子

好帖，我也收藏了

红烧辫子

ljh716 发表于 2019-5-14 17:01
好贴！楼主辛苦

感谢支持，有疑问或补充欢迎跟帖，完善。

红烧辫子

畅游 发表于 2019-5-14 17:11
细细斟酌，慢慢品味，楼主辛苦了

感谢支持，有疑问或补充交流欢迎跟帖，进一步完善。

红烧辫子

yujh 发表于 2019-5-14 17:22
好贴，支持一下！认真学习！

感谢支持，有疑问或补充交流欢迎跟帖，进一步完善。

红烧辫子

天津大先生 发表于 2019-5-14 17:56
支持整理
2019年5月14日 17:56:36

谢大先生支持，期待大先生的补充完善

红烧辫子

瓶子和罐子 发表于 2019-5-14 19:16
好帖，我也收藏了

感谢瓶罐先生的认可，瓶大作为烟悦前辈，期待补充指导

天津大先生

红烧辫子 发表于 2019-5-14 19:27
谢大先生支持，期待大先生的补充完善

很完整了。很好的新手攻略

babyzhenli

楼主辛苦，必须赞一个

dingruo

真不错，太丰富了，必须收藏

又粗又大

楼主好人一生平安！赞

aragom

支持，顶一个

McBLS

必须顶。支持

gipfelbaum

支持，太全面了

akko

好帖，經驗又提升了

bu8123

谢谢楼主。 收藏