我儿子炯毅 发表于 2020-8-11 14:42:14

bus站退款问题

客服说没有货了，退款到银行卡，但是我没有收到，请问有其他茄友遇到这样的问题吗？这种问题该如何解决呢？

Murcielago2014 发表于 2020-8-11 15:33:28

不会当天到，两三个工作日吧，不用急

我儿子炯毅 发表于 2020-8-12 12:49:43

Murcielago2014 发表于 2020-8-11 15:33
不会当天到，两三个工作日吧，不用急

但愿能借你吉言

Freyova 发表于 2020-8-12 13:36:40

一般情况下两三个工作日也到不了，最长可以论月计。不着急的话慢慢等吧，别忘记这事就行。

Murcielago2014 发表于 2020-8-13 01:33:09

我儿子炯毅 发表于 2020-8-12 12:49
但愿能借你吉言

我上笔BUS退款发生时间在一个月内，到帐时间就两三天

我儿子炯毅 发表于 2020-8-13 16:04:23

Murcielago2014 发表于 2020-8-13 01:33
我上笔BUS退款发生时间在一个月内，到帐时间就两三天

刚才退到了，正如你所说，差不多三四天到

lvice2 发表于 2020-9-25 11:34:30

我儿子炯毅 发表于 2020-8-13 16:04
刚才退到了，正如你所说，差不多三四天到

楼主，我也遇到这个情况，昨晚9点多发的邮件来说订单被取消了，请问下我现在信用卡锁着的，BUS还能把钱退回去吗？还有怎么联系BUS站啊？网站上的CONTACT US根本点不开啊，，，求教求教

我儿子炯毅 发表于 2020-9-25 12:18:06

lvice2 发表于 2020-9-25 11:34
楼主，我也遇到这个情况，昨晚9点多发的邮件来说订单被取消了，请问下我现在信用卡锁着的，BUS还能把钱退 ...

发邮件与他们的客服人员联系，向他们说明你的情况

lvice2 发表于 2020-9-25 16:15:50

我儿子炯毅 发表于 2020-9-25 12:18
发邮件与他们的客服人员联系，向他们说明你的情况

好的 可是[email protected]吗？

我儿子炯毅 发表于 2020-9-25 23:52:25

lvice2 发表于 2020-9-25 16:15
好的 可是[email protected]吗？

是的，没错，就是这个

lvice2 发表于 2020-9-26 07:50:17

我儿子炯毅 发表于 2020-9-25 23:52
是的，没错，就是这个

还要再麻烦问下，visa卡启用支付安全锁后还能收到退款吗？

我儿子炯毅 发表于 2020-9-28 16:22:55

lvice2 发表于 2020-9-26 07:50
还要再麻烦问下，visa卡启用支付安全锁后还能收到退款吗？

这可能要问银行了
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