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coh这是什么操作啊!请问各位大大现在该怎么办?

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发表于 2018-12-14 19:45:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家烟草专卖局提示消费者:切勿网购卷烟!
之前黑色星期五那天在coh站上了拍了一盒帕特加斯D4,这段时间一直都没有到,今天查了下物流信息。尽然把我的这盒雪茄寄给别人了,本应该寄到武汉的,却寄到了广州,还被别人签收了,请问给位大大现在该怎么办啊
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发表于 2018-12-14 20:33:29 | 显示全部楼层
发邮件或者QQ联系赔偿
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发表于 2018-12-14 20:36:12 | 显示全部楼层
自己收的都睡,发错人反而午睡,真特么黑色幽默
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 楼主| 发表于 2018-12-14 22:10:28 | 显示全部楼层
EricViola 发表于 2018-12-14 20:33
发邮件或者QQ联系赔偿

已经发了邮件,请问您哪里可以查看到coh客服的QQ啊
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发表于 2018-12-14 22:44:47 | 显示全部楼层
也或许是客服把你的订单号发错了……
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 楼主| 发表于 2018-12-17 11:47:34 | 显示全部楼层
各位大神,我已经发了E-mail但到现在coh的客服还没有回我邮件,也加了他们的QQ但他们也没有回消息,这该怎么办呢!
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发表于 2018-12-17 12:01:22 | 显示全部楼层
应该只是单号错了吧
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发表于 2018-12-17 14:23:54 | 显示全部楼层
有可能是到广州转寄,广州那边有coh的工作人员,之前coh客服给我打过电话,号码就是广州的号
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