西站付款方式升级了，为什么导致付不了款

银河ie · 发表于 2018-6-11 09:16:34

前几天打算在西站，下一单，发现不能CNY支付了。好吧，那就美元呗，发现它支付安全升级了，3DS保护。我安装步骤一步一步来，但到最后告诉我，我的付款失败。我就给客服写信，TRACY回复说，支付安全升级了，只能欧元或者美元支付，其它的银行会处理转换的。我又给银行打电话，看是不是卡片授权的问题，银行客服说，我卡片没任何问题。但我为什么付不了款呢？哪个有经验的大大给解答一下，万分感激！！

xt1987930 · 发表于 2018-6-11 10:06:43

是不是锁卡了，或者外币消费那项锁上了

银河ie · 发表于 2018-6-11 10:17:42

xt1987930 发表于 2018-6-11 10:06
是不是锁卡了，或者外币消费那项锁上了

没用，我联系客服了，说正常。而且他们没收到过支付异常情况。

初级客 · 发表于 2018-6-11 12:26:08

不要走vias渠道试试看，走日本银行卡

lwdass · 发表于 2018-6-11 13:12:41

西站就是那个鸟样，你换个电脑，浏览器试试

银河ie · 发表于 2018-6-11 13:38:40

lwdass 发表于 2018-6-11 13:12
西站就是那个鸟样，你换个电脑，浏览器试试

好的，这个我尝试尝试

mingmings · 发表于 2018-6-11 13:56:24

visa 可以直接刷么？按道理这个应该没问题的吧

银河ie · 发表于 2018-6-11 14:29:03

谢谢lwdass的指点，是浏览器的问题。我换了浏览器就好使了。

问题解决了。谢谢

2679985000 · 发表于 2018-6-13 21:25:06

银河ie 发表于 2018-6-11 14:29
谢谢lwdass的指点，是浏览器的问题。我换了浏览器就好使了。问题解决了。谢谢

要什么浏览器？

银河ie · 发表于 2018-6-15 21:35:25

2679985000 发表于 2018-6-13 21:25
要什么浏览器？

UCl浏览器

西站 付款方式升级了，为什么导致付不了款

西站付款方式升级了，为什么导致付不了款