浅谈卷烟工业企业基础管理的具体推进工作

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在复杂的生存环境中，企业要保持长久的生命力，企业的基础管理是一个不可替代、不可或缺的因素。烟草行业始终把“国家利益至上、消费者利益至上”作为制定各项政策、部署各项工作的出发点和落脚点。相对于其他行业，卷烟工业企业提高基础管理水平具有更大的难度，这是由卷烟商品的特殊性所决定的。在竞争日趋激烈、机会与挑战并存的经济新常态下，卷烟工业企业基础管理的方向应是按照“链”的特征来改进，使企业的原料、研发、生产、营销系统形成一条珍珠般项链的价值链，它们之间相互关联，互为影响。营销是针对有形的卷烟产品，有形产品是产生烟气的烟支及包装后的产品，取决于生产和研发水平。原料又是制约卷烟研发、生产及营销的关键性因素，随着卷烟品牌结构发生变化，对烟叶原料的需求也将发生根本性的变化。同时，研发水平的高低直接关系到能否将卷烟品牌培育成具有高技术含量、高市场竞争能力、高发展潜力的驱动性品牌。生产又是营销的根本保障，高效地提供优质产品是生产环节的核心使命。

由此，可以清晰地看到卷烟工业企业管理的基础架构包含四个领域，即原料保障、技术研发、生产制造、市场营销。面临来自国际、国内的双重竞争压力，卷烟工业企业在做大的同时更要做强，不断提升自身的核心竞争力，这就需要工业企业“睁大眼睛、集中精力”，尽量摆脱受到的外部环境制约，提高企业在外在压力驱使下的管理内生动力，夯实企业基础管理，从容应对来自外部环境的挑战。

结合近年来国家局加强企业基础管理，围绕基础管理上水平目标任务的举措，以及卷烟工业企业自身特点，笔者以为可从以下几个方面推进。

（一）聚焦重点，明晰战略，完善目标引领机制

目标管理是构成企业战略实施的主要内容。通过加强目标，科学、合理地将企业战略规划按时间和空间分解为不同阶段、不同层级的目标或指标，聚焦工作重点，充分发挥目标指标的全程策划、引领、监控作用，建立起清晰明确的战略实施路径系统。科学分解目标，建立企业全面覆盖、自上而下、层级支撑的三级目标体系，实现企业目标在组织、部门和岗位间进行分解和细化。强化对目标实现过程的监控管理。逐步建立和完善目标体系评价标准，形成科学合理的目标考评机制。通过策划、实施、检查、改进的持续循环过程，动态提升企业目标水平。

（二）注重结合，强化过程，完善考评价激励机制

加强绩效管理与目标管理的深度结合，不断增强企业活力，全面推行严格的绩效管理，构建重点突出、指标平衡、分解到位、体现进步的绩效考核指标体系，形成“指标可衡量，责任有落实，考评靠依据，奖罚凭绩效”的考核评价体系。使整个工作系统大环带动小环，小环推动大环，最终达到系统整体提升的目的，通过绩效的推动为企业战略实施注入动力。

（三）系统推进，体现改进，完善标准化体系

探索标准化和信息化融合的方法和途径，快速推进管理体系信息化建设实施进程，建立起统一、顺畅、全覆盖、多功能的企业综合管理信息平台，发挥信息技术对企业管理的提升作用。抓好流程的优化工作，以流程梳理、辨识和优化为重要内容，进一步理顺工作流程，打通工作接口，明晰岗位职责，运用信息化手段逐步固化流程，提高流程运行的效率和有效性，实现流程增值。

（四）项目推动，搭建平台，完善创新管理机制

要提升创新水平，必须着眼于发现问题的创新眼光、思考问题的创新思维、解决问题的创新手段。通过项目制推动的方式，争创一流的创新机制。建立和完善企业内部的创新管理体制，健全各层次创新管理机构和各领域创新激励机制，搭建企业创新平台，积极探索和建立产学研相结合的技术创新模式(张昆/文)

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没法推进，很难